Strejk; hur funkar det?

[Arne]

Att missa flyget på grund av strejk är inte kul. Men som flygresenär har du rätt till vissa former av kompensation.


Om en strejk leder till att ditt flyg blir inställt är flygbolaget först och främst skyldigt till att boka om dig till en annan avgång. Vid mer än fem timmars försening har du rätt att få tillbaka biljettpengarna.

Om planet ställs in när du är på flygplatsen ska flygbolaget hjälpa dig med mat och ersätta för hotellkostnader. I vissa fall har man rätt till ersättning för förseningen. Tänk på att spara alla kvitton.

Flybolaget kan hänvisa till extraordinära omständigheter för att slippa betala ut ersättning. En strejk kan i vissa fall anses som en extraordinär omständighet. Bedömningen görs från fall till fall.

Reglerna gäller för flyg inom EU, ut ur EU och in till EU med ett europeiskt flygbolag.

För mer information om dina rättigheter vid inställda flygresor se: www.resor.konsumentverket.se/

Arne