Inget batteri, fast det finns ett batteri

[Elisabet]

Jag har också en Dell, fast inte Inspiron utan Studio.

När jag hade haft den i knappt ett år, började en ruta med exakt det innehåll som du beskriver komma.
Jag ringde Dell-supporten och det visade sig att det till en del modeller hade följt med en batteriladdare som förstörde moderkortet så att det inte kände av batteriet. Jag fick nytt moderkort, ny laddare och så var det någon uppdatering som behövde göras eftersom det var ett nyare moderkort, och sedan fungerade den igen.

Kanske kan det vara samma problem med din dator?
Ring Dell-supporten i vilket fall. Jag har bara goda erfarenheter av dem (med det enda undantaget att de pratar skånska )